施設とのコミュニケーション

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 施設との「言った・言わない」を防ぐ!家族のための「介護記録ノート」活用術

1. はじめに:施設とのやり取りで感じる「小さなモヤモヤ」大切なご家族の施設入所。それは大きな決断であり、「プロにお任せ...
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連絡が少なくて心配なご家族様へ。安心につながる“すり合わせ”の話

1. 連絡が少ないと、不安になるのは自然なこと施設に入居すると、どうしてもご家族様との距離が生まれ、以前のように様子が分...
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「その人らしい生活」って、結局どういうこと?〜施設職員が教える“ほんね”と伝え方〜

1. はじめに:介護現場でよく聞く“その人らしい生活”のモヤモヤ介護施設を探し始めると、パンフレットや説明会で必ず耳にす...
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「こんなこと頼んでいいの?」職員が実は嬉しい“ご家族様の小さなお願い”

1. 忙しそうな職員を見ると、つい遠慮してしまう介護施設の人手不足は、皆さまも日々感じておられると思います。 ご家族様が...
施設とのコミュニケーション

「よくあること」と言われて傷ついたあなたへ。施設で感じた違和感のほんね帖

介護施設で「よくあることです」と言われて不安になった家族へ。浮腫み・震え・食欲低下・気分の落ち込みなど、見逃したくない4つの症状と、職員に伝わる具体的な伝え方を解説します。
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「担当者と合わない…」そんな時に知っておきたい心の整え方

はじめに:相性はあって当たり前。一人で抱え込まないで介護の現場では、人と人との関わりがとても深く、担当のケアマネジャーや...
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不適切ケアに関するQ&A:ご家族の疑問にお答えします。

「不適切ケア」の報告を受けた際、ご家族様は多くの不安や疑問を抱えることと思います。この記事では、よくある質問にお答えする...
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不適切ケアの報告を受けたら?冷静な対応と解決への道筋

はじめに「不適切ケア」とは、直接的な「虐待」とまではいかなくても、その一歩手前、あるいは虐待につながる可能性のあるケアの...
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【施設職員の本音】家族からの「感謝の言葉」が最高の差し入れである理由

1. はじめに:差し入れに込められた想いと、職員の「本音」施設への差し入れ、特に菓子折りには、ご家族様の感謝の気持ちや、...
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レンタル?購入?福祉用具選びの『ほんね』、施設職員がそっと教えます

はじめに福祉用具のレンタルや購入は、ご本人様やご家族様にとって、とても大切な選択ですよね。でも、「これで本当に良いのかな...
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